Sklamanie zo skúsenosti s Back Marketom - nespoľahlivé informácie o produktoch a slabý zákaznícky servis Objednal som si MacBook Pro z Back Marketu s konkrétnymi technickými špecifikáciami. Bohužiaľ som dostal zariadenie, ktoré nespĺňalo špecifikácie v dvoch kľúčových ohľadoch: slabšia grafická karta, ako bolo objednané, a kapacita batérie (83 %) nižšia ako garantované minimum (85 %), ktorá v priebehu niekoľkých dní klesla o ďalšie 4 %. Zákaznícky servis bol mimoriadne pomalý a spočiatku ponúkal len neadekvátne "riešenia" (napr. tipy, ako šetriť energiu batérie, hoci batéria bola chybná). Až po opakovanom sledovaní a predložení správy o batérii mi bola ponúknutá úplne neprimeraná kompenzácia vo výške 30 EUR - vzhľadom na porušenie zmluvy ide o vtip. ⭐ 1/5

tento mac je perfektný!

Veľmi nepríjemné! Objednal som si zariadenie s Radeonom 5600m (8GB) a bolo mi dodané zariadenie s 5300m (4GB). Presne túto funkciu som hľadal a bol som sklamaný. Zariadenie sa okamžite vracia späť! Ľudia, rozmyslite si svoj nákup. Radšej minúť o niečo viac a mať istotu, že dostanete zariadenie, ktoré chcete.... Úplne sklamaný :( Zdá sa, že sa to stáva častejšie, ak si prejdete komentáre. Zdá sa, že Back Marketu je to jedno... Škoda. Predajca je technicky zdatný. Nedopatrenie? Neuveriteľné!