Back Market používa funkčné súbory cookies, ktoré sú potrebné pre navigáciu na stránke. My a naši partneri používame súbory cookies aj na meranie návštevnosti a zobrazovanie personalizovaného obsahu a reklám. V podstate je to, ako by sme vám namiesto starých sušienok s vyschnutými hrozienkami ponúkali čerstvé čokoládové so štipkou karamelu.
Svoje nastavenia môžete neskôr zmeniť kliknutím na položku "Cookies" v spodnej časti ktorejkoľvek stránky. Povedzte mi viac o týchto Cookies.
Našou misiou je budovať dôveru a záujem o renovované zariadenia.
Toto zariadenie je renovované
Zariadenia ako nové. S cenami zariadení z druhej ruky.
Všetky zariadenia ponúkané na Back Market boli skontrolované a renovované odborníkmi.
Žiadne prekvapenia. Žiadne problémy.
Spoločnosť Back Market vytvorila transparentný systém hodnotenia, ktorý zohľadňuje vzhľad aj technický stav renovovaných zariadení. „Technický stav“ sa vzťahuje na životnosť, ktorú možno od zariadenia očakávať vzhľadom na činnosť a historické údaje o kvalite renovátora. Každé zariadenie je zaručene 100 % funkčné bez ohľadu to, či je jeho stav prijateľný, dobrý alebo vynikajúci.
Obrazovka: Môže mať mikroškrabance, ktoré môžu byť mierne viditeľné pri zapnutí obrazovky Telo: Má viditeľné škrabance a/alebo preliačiny
Dobrý. Hodnotenie odolnosti je priemerné a stále zodpovedá úrovni kvality požadovanej našou Listinou kvality.
Back Label, náš program kvality
Každý z predajcov na Back Market prejde na začiatku prísnym skríningom
Na získanie označenia Back Label, a teda aj možnosti predaja na našej platforme, absolvuje každý renovátor podrobný dotazník o svojej činnosti a postupoch kvality a musí predložiť dôkaz, že robí to, čo tvrdí.
V priemere schválime iba každého tretieho predajcu, ktorý má záujem pridať sa k Back Market.
Monitorujeme výkon každého renovátora. V reálnom čase.
V prvom rade žiadame naše státisíce zákazníkov, aby nám poskytli podrobnú spätnú väzbu.
Okrem toho naši interní odborníci každý týždeň zadávajú anonymné objednávky, aby si sami overili kvalitu produktov našich renovátorov.
Ak renovátorovi klesne skóre kvality, okamžite ho zaradíme do skúšobnej lehoty a náš zákaznícky servis prevezme zodpovednosť.
Každý produkt na našej stránke bol starostlivo vybraný
Náš algoritmus prechádza celú našu dostupnú ponuku a na základe porovnania kvality a ceny vyhľadáva tú najlepšiu ponuku s prihliadnutím na skóre kvality každého renovátora.
Náš tím starostlivosti o zákazníkov vás vždy podrží
Pozorne sledujú sťažnosti zákazníkov a v prípade potreby zasahujú pri riešení sporov.
A k tomu všetkému získate aj...
Výhody, ktoré považujeme za samozrejmé:
- Predĺžená lehota na vrátenie tovaru až do 31.1.
- Záruka 12 mesiacov
- Štandardná doprava zadarmo
- Viacero spôsobov platby
Ale kto sme vlastne my ?
Rebeli s dobrým dôvodom
Spoločnosť Back Market, ktorú podnietili k činnosti megatony elektronického odpadu, ktorý každoročne vyprodukujeme vďaka našej kolektívnej posadnutosti novými technológiami, vyzýva ľudí, aby prehodnotili svoju spotrebu elektronických zariadení.
Aktivisti do pohody
To, že nám skutočne záleží na zmysle našej činnosti, ešte neznamená, že je s nami nuda! Okej, rozvíjame sa na trhu elektra a online predaja – nič originálne v 21. storočí, ale snažíme sa priniesť do tohto sveta trochu odľahčenia a spontánnosti. Tak idete do toho ?
Viac ako 600 tvárí
Náš tím neustále rastie. V súčasnosti máme viac ako 600 párov očí, rúk a nôh, ktoré slúžia nášmu poslaniu.
Dúfame, že môžeme viacerým ľuďom uľahčiť prvý krok k vyššiemu dobru. Kupujte použité zariadenia! Obmedzujte spotrebu! A ak už nezostáva nič iné, recyklujte!
