Produit tout à fait conforme à la commande, et délais de livraison respectés, rien à redire de ce point de vue-là. Top.
Quelques idées d'améliorations quand même. Acheter un téléphone reconditionné est le meilleur moyen de limiter l'impact environnemental lié à un achat de smartphone. Dommage que le package inclue systématiquement chargeur et surtout écouteurs, qu'on a bien souvent déjà en trop d'exemplaire chez soi. Pourquoi ne pas proposer ces accessoires en options, avec une ristourne symbolique sur le prix si on ne les prends pas?
Pareil au niveau de l'emballage, qui n'était pas excessif mais quand même trop de plastique dans tout ça...une éco-charte à faire signer à vos vendeurs?
L'impact sur l'environnement est un critère qui a de plus en plus d'importance chez les consommateurs, et la tendance ne risque pas de s'inverser. Prenez une longueur d'avance sur la concurrence ;)