Proces objednávky iPadu a klávesnice Logitech prebehol veľmi hladko.
Bohužiaľ, iPad sa do klávesnice nezmestí, hoci iPad a klávesnica sú identické s mojimi starými zariadeniami. V držiaku na iPad sú odchýlky 1/10 milimetra. To znamená, že zariadenie nie je možné zafixovať na mieste.
Podrobný opis s fotografiami zaslaný na "tím CRM", jedinú dostupnú e-mailovú adresu, bol vrátený s poznámkou, že nie je určený na otázky zákazníkov. Bolo mi povedané, aby som sa obrátil na sekciu Pomoc v mojom používateľskom účte. V tejto oblasti som bol navigovaný prostredníctvom predformulovaných možností odpovedí, ktoré, žiaľ, neponúkli riešenie môjho problému. Môj záver: Služba je katastrofálna.