Príslušenstvo k tv Google Chromecast 2

Veľmi spokojný s mojím nákupom

Super

Toto bolo v poriadku, ale o mojej predchádzajúcej skúsenosti to isté povedať nemôžem!!! Mesiac čakania, zablokovaný telefón a zákaznícky servis, ktorý si robí srandu z ľudí ​Píšem túto recenziu, aby som upozornil na praktiky zákazníckeho servisu Back Market. Moja skúsenosť je sledom profesionálnych zlyhaní: ​12. mája: Objednávka telefónu... ktorý nikdy nedorazil. Po podaní reklamácie som musel opäť čakať. ​12. júna (o mesiac neskôr): Druhý telefón konečne dorazil, ale bol úplne zablokovaný a nepoužiteľný. ​Vrátenie tovaru: Zariadenie som vrátil s výslovnou žiadosťou o výmenu. Medzitým som investoval nemalú sumu do puzdra a tvrdeného skla prispôsobených tomuto modelu. ​Studená sprcha: Back Market ignoruje moje rozhodnutie a násilím mi vráti peniaze. Ostanem bez telefónu a s novým príslušenstvom, ktoré mi je na nič. ​Zákaznícky servis? Neexistuje. Vzhľadom na túto škodu je ich jediným návrhom zľavový kód vo výške 5 %... ktorý som už pred 15 dňami využil pri inom nákupe! Inými slovami, hodnota tohto gesta je 0 €. Ak si kupujeme repasované zariadenia, je to preto, že nemáme prostriedky na nové. Back Market na to úplne zabúda a pohŕda svojimi vernými zákazníkmi. Nikdy viac. Treba sa tomu vyhnúť.

Jednoduché používanie

Tovar zodpovedá popisu, funguje bezchybne.

Všetko funguje skvele!

Veľmi spokojný s mojím nákupom