Kúpil som si čierny Thermomix TM6 vo výbornom stave. Dostal som biely TM6 s veľmi poškodeným obalom. Super stará, roztrhaná krabica so starými, nedostatočnými a poškodenými polystyrénovými ochranami. Ukázalo sa, že sa snažím vybaviť, aby mi vyriešili to, že som si objednal čiernu farbu. Čakám, kým REPASOVANÁ spoločnosť povie niečo... A teraz je problém v tom, že musím tovar vrátiť a zabezpečiť, aby stroj dorazil v dobrom stave, aby mi vrátili peniaze. Berúc do úvahy, ako často prepravné spoločnosti manipulujú s balíkmi. Stroj som nepoužil, aby som s ním manipuloval čo najmenej, tiež preto, že je vo francúzštine, a keďže ho chcem vrátiť, nechcem ho meniť. Stroj som potreboval na tento víkend, pretože je to darček, a problém nebude vyriešený. Treba povedať, že zákaznícky servis BackMarket je dobrý, ale je škoda, že spolupracujúce spoločnosti nerobia svoju prácu dobre.