Dobrý deň, kontaktuje vás, aby som vám oznámil, že potrebujem vrátiť svoj telefón. Všimol som si, že výdrž batérie je prakticky nulová, pretože keď je zapnutý, čoskoro sa vybije a je potrebné ho pripojiť do zásuvky, aby sa nabil. Kúpil som si ho, pretože študujem na univerzite a potrebujem ho používať počas vyučovania, mám dopoludňajšie a popoludňajšie hodiny a už len tým, že ho používam hodinu na hodine a robím si poznámky o tom, čo hovorí učiteľ, je batéria vybitá. Tento pondelok počas prvej dopoludňajšej hodiny sa mi 12-palcový Microsoft Surface Pro 6 Core i5-8350U- SSD 256 GB - 8 GB , zrazu vypol a počas hodiny som ho už nemohol zapnúť.
Prosím, aké sú kroky na vrátenie výrobku a vrátenie peňazí?
Moja e-mailová adresa je cachuchoc@gmail.com.