Kapsulový espressovač Kompatibilné s Nespresso Nespresso Zenius 2,0000L - Strieborná/Čierna

Máj 2020: nanešťastie som si práve všimol (keď som si kupoval kapsule na vyskúšanie prístroja), že nádržka na vodu je prasknutá, a preto nie je vodotesná. Strojček nemôžem používať... Je veľmi pravdepodobné, že problém bol spôsobený nárazmi počas prepravy medzi odletom a príletom, keďže strojček bol v kartónovej krabici, ale bez frigolitových výstuh, ktoré sa nachádzajú v nových obaloch. Túto správu posielam predajcovi zároveň s vami a čakám na jeho reakciu. ------ August 2020: Pozitívne prehodnotenie na základe skúsenosti s reakciou predajného tímu Back Market po probléme s chybným dielom (rozbitým pri preprave, a teda nie ich vinou). Hneď po informovaní o probléme bola stanovená účinná reakcia, hľadali sa riešenia a nakoniec sa dosiahol kompromis, ktorý bol prerokovaný a akceptovaný oboma stranami v súvislosti s výmenou chybného dielu. Celkovo ide o vynikajúcu skúsenosť s týmto renovovaným nákupom a spoľahlivosťou spoločnosti Back Market.

Article reçu dans les temps conforme au descriptif.Emballage soigne produit bien protégé.

Bonjour très satisfait mais dommage que la notice d'utilisation ne soit pas fournie avec mon achat.