Dell Latitude 5420 14" (2021) - Core i3 - Gen 11 (G) - 16GB - SSD 256 GB QWERTY - Anglická

Som s nákupom veľmi spokojná. Túto stránku som doteraz nepoznala, ale vďaka umelej inteligencii som si našla počítač na prácu za bezkonkurenčnú cenu. Som nadšená a vrelo odporúčam. Ani by sa nepovedalo, že ide o repasovaný tovar.

Chcel by som sa poďakovať Anthoniovi a Prisce za ich serióznosť a láskavosť od začiatku až do konca. Trochu som sa obával objednať si repasovaný počítač, ale ak mám byť úprimný, som viac ako spokojný. Počítač prišiel v bezchybnom stave, bez škrabancov, dokonale podľa opisu, veľmi čistý a starostlivo zabalený. Dá sa povedať, že o produkty a zákazníkov sa skutočne starajú. Komunikácia bola príjemná a upokojujúca a je naozaj príjemné naraziť na ľudí, ktorí sú tak profesionálni a ľudskí. Je to darček pre dcéru k narodeninám a z počítača je absolútne nadšená 🥰 Ešte raz ďakujem za serióznosť, ústretovosť a ochotu. Bez váhania odporúčam!

Dell Latitude 5420 arrvive v úžasnom stave, ktorý bol uvedený ako dobrý, ale vyzerá úplne nový, som veľmi ohromený službou, ktorú ste poskytli, a určite zapôsobil na notebook. Ešte raz vám ďakujem

Prišiel presne v sľúbenom termíne a bol dobre zabalený. Je v bezchybnom stave, ako nový. Ako základný používateľ, nie expert, som zistil, že prenos všetkého zo starého notebooku pomocou Sandisku bol veľmi jednoduchý a priamočiary. Som nadšená z môjho nákupu a ešte viac nadšená, že som objavila Back Market ☺️.

Skontroloval som všetko pomocou vstavaných systémových diagnostík a všetky sú v dobrom stave. Namiesto pôvodného systému Windows 11 Pro som nainštaloval operačný systém Linux a zdá sa, že funguje dobre.

Proces objednávky a doručenia bol špičkový. Objednané v stredu a doručené už v piatok na výdajné miesto. Balenie bolo čisté a vhodné: počítač chránený v bublinkovej obálke, nabíjačka zabalená samostatne, všetko v krabici určenej pre tento typ zariadenia. Avšak, s prijatým hardvérom sú spojené dva problémy. Prvé zistenie: na zmenu klávesnice na AZERTY neboli vymenené klávesy. Na pôvodné klávesy boli jednoducho nalepené nálepky. Výsledok je úprimne povedané sklamaním. Nálepky vytvárajú dodatočnú hrúbku a pomerne ostré hrany, ktoré sú pri písaní veľmi nepríjemné pod prstami. Blokujú tiež veľkú časť svetla podsvietenia, čím sa stráca veľká časť zmyslu podsvietenej klávesnice. Na klávesoch, ktorých znaky sa výrazne líšia medzi pôvodným rozložením a francúzskym AZERTY, zostávajú staré znaky navyše viditeľné cez nálepky. Výsledkom sú prekrývajúce sa písmená a symboly, niekedy ťažko čitateľné, s úprimne povedané hrozným vzhľadom (pozri foto). Druhý problém: dodaná 65 W nabíjačka nie je originálna nabíjačka Dell, ale generická nabíjačka bez značky. Predovšetkým spôsobuje veľmi zreteľnú poruchu touchpadu: keď je nabíjačka pripojená k napájaniu, kurzor sa stáva pomalým, nepresným pri malých pohyboch a môže vykonávať náhle skoky. Problém je ľahko reprodukovateľný: na batériu je touchpad dokonale plynulý a presný. Ak necháte kábel USB-C pripojený k počítaču, ale odpojíte iba sieťové napájanie nabíjačky, touchpad sa okamžite vráti do normálu. Akonáhle sa nabíjačka znova zapne, problémy sa objavia znova. Je teda zjavné, že nabíjačka generuje elektrické rušenie, ktoré ovplyvňuje funkciu kapacitného touchpadu. Samotný počítač sa teda zdá byť v dobrom stave, ale tieto dva body nie sú pre repasovaný produkt prijateľné: klávesnica hrubo prekonvertovaná na AZERTY pomocou nálepiek, ktoré zhoršujú pohodlie pri písaní, čitateľnosť aj podsvietenie, ako aj generická nabíjačka, ktorá výrazne zhoršuje funkčnosť touchpadu. Preto požiadam Back Market a/alebo repasovateľa o zaslanie originálnej nabíjačky Dell vhodnej pre tento Latitude 5420, ako aj o uspokojivé riešenie týkajúce sa klávesnice, aby som získal skutočnú podsvietenú francúzsku klávesnicu AZERTY, a nie konverziu pomocou nálepiek.

S ťažkým srdcom som zadal objednávku, pretože som nevedel, či mám dôverovať backmarketu alebo nie. Zdá sa však, že ľudia ponúkajú to, čo prezentujú, a ešte viac. Po prvé, pôsobivá dodacia lehota za menej ako 24 hodín!!! A stav notebooku sa dá ľahko označiť za bezchybný!