Dell Latitude 5330 13" (2022) - Core i5 - Gen 12 (U) - 16GB - SSD 512 GB QWERTY - Anglická

Dobré a efektívne služby. Výrobok bol presne podľa opisu.

Kúpil som notebook vo "vynikajúcom" stave, bol som poslaný notebook, ktorý by trvalo 10-15 minút, aby sa zapol zakaždým a náhodne by sa vypol, informoval som backmarket a bol poskytnutý vzdialené riešenie a bol poistený, že to vyrieši problém, pretože som musel absolvovať skúšku, za ktorú som zaplatil takmer 400 libier.počas skúšky obrazovka notebooku úplne sčernela a notebook sa už nezapol, skúšal som všetko, našťastie mi skúšobná komisia dovolila skúšku opakovať bez toho, aby mi účtovala poplatok. po vrátení tovaru mi prvýkrát viackrát volali a písali mi správy cez whatsapp, čo nie je štandardný postup, musel som potom čakať, kde mi ponúkli iný model, ale potom poslali správny model, ale namiesto toho, aby ho poslali s 512gb úložiskom, mal 256gb a bez nabíjačky.Potom som informovala backmarket o tom, že som nedostala nabíjačku a že notebook bol nesprávny a mal menšie úložisko, na čo sa mi snažili ponúknuť čiastočné vrátenie peňazí, ale informovala som ich, že chcem opraviť množstvo úložiska, poslala som notebook späť a musela som znova čakať, kým poslali správny model so správnym úložiskom, opäť mi nedali žiadnu nabíjačku, keď som informovala backmarket, predajca ma obvinil, že som nevrátila nabíjačku, na čo mi backmarket ponúkol vrátenie 30 GBP na kúpu novej nabíjačky.A najhoršie na tom je, že som sa s tým všetkým musel vysporiadať a nemal som notebook a musel som si požičiavať notebooky na skúšky a tak ďalej, a ak by sa moja skúška musela kvôli tomu vynulovať, stratil by som čas aj peniaze. oh a zabudol som spomenúť, že keď som prvýkrát dostal notebook, niektoré skrutky neboli správne vložené a ja som si urobil fotky ako dôkaz len vrátane