Bonjour
-Recommander Back Market : ça, c'est déjà fait ! et en positif s'il vous plait!
-L'esthétique du produit : Satisfait également. Après vous n'y êtes pas pour grand chose ^^ ça dépend du produit de base acheté.
-Qualité service client : Impec' commandé Jeudi, reçu samedi !
Petite suggestion. Vous proposez des produits reconditionnés, principalement des smartphones. Vu que ce sont des produits déjà utilisés, je vous conseillerais de proposer à la vente des accessoires du type batterie/protections. Etant donné que souvent la charge baisse au fil du temps, il peut être utile de renouveler ce composant dès que le portable a, disons, plus de 2-3 ans. Le Xpéria que je vous ai commandé a été commercialisé en 2014 et la batterie tient à peine 2 jours en mode éco. Je pense que le changement de batterie suivra prochainement.
En vous souhaitant un avenir prometteur, basé sur du "vintage".