Bonjour,
C'est un smiley violent, mais ma mère a reçu ce téléphone le 8 mai. Je suis venue pour l'été chez elle et, surprise, le téléphone ne s'allume pas. On l'a rechargé 3x avec des câbles différents, mais rien à faire.
Elle nous a attendu pour le faire, nous avons ouvert la boîte car elle ne s'y connaît pas du tout, mais c'est une sacrée déception et ça m'étonne de votre part, car j'ai déjà acheté des téléphones reconditionnés chez vous.
Que puis-je faire pour ce problème ?
Merci d'avance pour votre réponse.