Po 4 rokoch správneho fungovania (CD časť v poriadku, ale náhodné otváranie dverí) to prehrávač vzdal. Beosound otvoril profesionálny opravár špičkových zariadení v regióne Lyon, ktorý našiel niekoľko poškodených častí, ktoré boli "opravené údržbárom". Podarilo sa mu obnoviť dvere, zásuvku Aux a mechaniku, ale prehrávač CD bol nefunkčný.
Mal som zlú skúsenosť s renovátorom, ktorý mi zároveň dodal prehrávače Beolab 8000 s ohnutými základňami (a navrhol mi, aby som ich sám narovnal).