MSI Modern 14 F13MG 14" (2023) - Core i5 - Gen 13 (U) - 16GB - SSD 512 GB QWERTY - Anglická

Problém: Dodaný nesprávny model/špecifikácia Píšem, aby som vyjadril svoje extrémne sklamanie z mojej nedávnej objednávky. Po dôkladnom preskúmaní a výbere konkrétneho zariadenia na Back Market som dostal úplne iný notebook MSI s odlišnými špecifikáciami, ako sú RAM, ROM a procesor. Ako zákazník, ktorý si vyberá renovovanú techniku, aby bola udržateľnejšia, som očakával úroveň profesionálnej kontroly kvality, ktorá tu zjavne nebola splnená. Teraz som uviazol s ťažkosťami: Oneskorenie: Teraz musím čakať na proces vrátenia a novú zásielku. Nepohodlie: Momentálne som bez funkčného zariadenia na pracovné/osobné použitie. Námaha: Musím prebaľovať a posielať vrátenie za chybu, ktorú som nespôsobil. Koncept Back Market sa mi naozaj páči, ale táto skúsenosť bola neuveriteľne frustrujúca. Vzhľadom na značné nepríjemnosti a stratu času by som rád vedel, ako to chcete napraviť. Poznámka : V súvislosti s týmto tovarom som už dal na výmenu, ale na vrátenie konkrétneho tovaru musím ešte počkať ďalších 5 až 10 dní.