MSI Katana GF66 12UC-276XFR 15" - Core i5-12500H - 32GB - SSD 512 GBGB NVIDIA GeForce RTX 3050 AZERTY - Francúzska

V prvom rade by som chcel povedať, že som so službou Backmarket väčšinou veľmi spokojný. Okrem iného pre rýchlosť realizácie atď. a ich popredajný servis. Na druhej strane som počítač dostal menej ako 24 hodín po jeho objednaní (vďaka DHL Express zvládol cestu Francúzsko/Nemecko/Belgicko v rekordnom čase), bohužiaľ, hoci dokonale zodpovedal technickým špecifikáciám, batéria vydržala napriek plnému nabitiu len dve hodiny, ale najmä obrazovka bola v strede poškriabaná a počítač bol špinavý, hoci som si dal tú námahu, aby som si vybral taký, ktorý bol vo "veľmi dobrom stave"... čo by malo znamenať aspoň obrazovku bez škrabancov alebo odštiepkov. V zásade zlý bod pre predajcu. Poslal som ho späť. Bohužiaľ, túto službu som si vybral kvôli vynikajúcej rýchlosti, s akou pracujú, a teraz som sa ocitol bez počítača, aby som mohol začať svoje počítačové kurzy, a bez peňazí na kúpu iného, zatiaľ čo počítač sa posiela späť do Francúzska... Som z tejto situácie rozrušený. Považujem za veľmi neprofesionálne zo strany partnerského predajcu Backmarket, že predal počítač s nevyčistenou a poškriabanou doskou. Aj keď som len jeden zákazník z tisícov, má to obrovský vplyv na moju realitu a nepovažujem to za správne. Myslím, že pravdepodobne dám Backmarketu druhú šancu, ale som jednoznačne opatrnejší ako predtým, spokojný, ale mierne vystrašený.