Galaxy Alpha

Après une première expérience plus que loupée sur Backmarket, j'ai tout de même voulu retenter ma chance car le concept me plait et les économies réalisées également. Je suis ravie et d'autant plus convaincue par le professionnalisme du reconditionneur qui m'a envoyé mon smartphone.

Cela fait mon deuxième achat d'un téléphone sur ce site après 1 iPhone 5c pour ma fille et c'est parfait. Qualité du produit ; reçu dans les délais. Emballage soft mais très convenable. Très bon téléphone ; belle qualité de photos ; superbe design.... Le reconditionneur que j'ai pris (love2recycle) pour la deuxième fois car j'en étais satisfait est très bien et très professionnel. Je le recommande tout comme ce site dont je parle à mes amis et aux gens qui m'interrogent.

design et poids correspondaient à mes attentes, l'état impeccable aussi, bien sûr. Seule la livraison DHL laisse à désirer (créneau peu fiable et manque de suivi précis). Globalement très satisfait pour un prix plus que raisonnable.

Seul hic ce n'était pas préciser qu'il fallait une nano sim.. sinon le produit semble très bien, j'attends d'avoir la bonne sim pour le tester complètement. le téléphone est en très bon état. livraison très rapide

Pas nul, mais bon comme c'est de l'occase y'a forcement à redire, avec une batterie qui ne tient pas une journée. Et le plus ch...t c'est le chargement de l'appareil, avec son cordon ou l’interconnexion 'usb/prise mural220v' qui mal-fonctionne. On est contraint de procéder au chargement sur le PC. Donc, pas très heureux pour faire de la pub ou être satisfait, car m^me si il s'agit de matériel d'occasion, il serait bien que vous puissiez tout contrôler sur ce que vous remettez à vos clients.

Le produit est bon, conforme à l'état annoncé. Je suis très contente de mon achat. Par contre la livraison laisse vraiment à désirer. Je dépend du livreur chronopost de Fuveau. c'est la troisième fois que j'ai affaire à eux, pour des achats chez différents fournisseurs et à chaque fois il y a un-des problème-s. Ils ne préviennent jamais de la livraison, ni le jour ni l'heure, sont désagréables quand ils doivent repasser. Laissent des informations de livraisons floues sur la messagerie du client, indiquent qu'ils ont envoyé un texto sur le suivi en ligne alors que ce n'est pas le cas. Résultat ma livraison a pris presque une semaine au lieu de 24h. Il faudrait vraiment éviter ce livreur !

Rien à dire! De la commande au produit reçu tout était parfait. Mon chéri a été le premier a se racheter un téléphone, je suis la 2ème et nous sommes entrain d'en commander un pour ma mère. Autant dire qu'on est complètement fan de ce concept. Ca fait du bien à la planète et au porte monnaie alors pourquoi s'en privé :) Un grand bravo à vous!